Mesafeli Satış Sözleşmesi

TARAFLAR

1. SATICI (Sitebly)

Unvan: Sitebly Bilişim Teknolojileri
Adres: Kavacık Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 3 İç Kapı No: 4 Beykoz/İstanbul
Telefon: (0216) 908 02 10 / (0216) 606 66 01
E-posta: info@sitebly.com
Web Sitesi: https://sitebly.com

2. ALICI

Ad-Soyad / Unvan: [Kullanıcı adı soyadı veya firma unvanı]
Adres: [Kullanıcı adresi]
Telefon: [Kullanıcı telefonu]
E-posta: [Kullanıcı e-posta adresi]
T.C. Kimlik No / Vergi No: [TC Kimlik veya Vergi Numarası]

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Sitebly platformu üzerinden satın aldığı dijital hizmetler (web sitesi oluşturma ve yönetim platformu erişimi, abonelik ve ilgili hizmetler) için tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 2: HİZMETİN BİLGİLERİ

Satın Alınan Hizmet: Sitebly Acente Web Sitesi Platformu Aboneliği
Hizmet Türü: Dijital İçerik / Hizmet Olarak Yazılım (SaaS)
Teslimat Şekli: Elektronik ortamda anında erişim sağlanması
Hizmet Süresi: Seçilen abonelik planına göre aylık veya yıllık

MADDE 3: HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

Hizmet Bedeli: Seçilen abonelik planına göre değişmektedir. Fiyatlar sitebly.com adresinde yayınlanmaktadır.
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı (Güvenli Ödeme Altyapısı)
Fatura: Elektronik fatura, kayıtlı e-posta adresine gönderilecektir.

MADDE 4: TESLİAT VE ERİŞİM

Dijital hizmet olduğundan fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. Hizmet bedeli ödendikten sonra Alıcı'ya platforma erişim sağlanacaktır. Kullanıcı adı ve şifre oluşturulduktan sonra hizmet kullanılmaya başlanabilir.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

Alıcı, 6502 sayılı Kanun uyarınca; satın aldığı hizmeti teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.1. Cayma Hakkının Kullanımı

• Cayma hakkı süresi içinde bildirimde bulunulması halinde, ödenen tutar Alıcı'ya iade edilir.
• Cayma bildirimi info@sitebly.com e-posta adresi ile yazılı olarak yapılır.
• Cayma süresi içinde hizmetin kullanılmamış olması veya veri girişi yapılmamış olması şartı aranmaz.

5.2. Cayma Hakkından Feragat

Alıcı, dijital içeriğin ifasını onayladığı ve cayma hakkından feragat ettiğini bildirdiği takdirde, cayma hakkını kullanamaz. Bu onay, hizmeti kullanarak veya veri girişi yaparak açıkça ifade edilmiş sayılır.

MADDE 6: İADE KOŞULLARI

Cayma hakkı kullanıldığında:

• İade talebi 14 iş günü içinde işleme alınır.
• Ödeme tutarı, ödemenin yapıldığı kredi kartına/banka hesabına iade edilir.
• İade sürecinde Alıcı'dan ek bir ücret talep edilmez.

MADDE 7: ÖDEME ALTYAPISI GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden 256-bit SSL sertifikası ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Sitebly, kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde görmez veya saklamaz. Tüm ödeme verileri güvenli ödeme altyapısı güvencesinde korunmaktadır.

MADDE 8: TEMEL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

8.1. Satıcı'nın Yükümlülükleri

• Hizmeti sözleşmede belirtilen özelliklerde sunmak
• Hizmet erişiminin sürekli ve kesintisiz sağlanması için gerekli özeni göstermek
• Kişisel verileri KVKK hükümlerine uygun olarak korumak
• Teknik destek sağlamak
• Fatura düzenlemek ve iletmek

8.2. Alıcı'nın Yükümlülükleri

• Hizmet bedelini zamanında ödemek
• Doğru ve güncel iletişim bilgilerini vermek
• Kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğinden sorumlu olmak
• Hizmeti yasal sınırlar dahilinde kullanmak
• Kullanım koşullarına uymak

MADDE 9: VERİ GÜVENLİĞİ VE KVKK

Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Veriler, hizmetin sunulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve iletişim amaçlarla kullanılır. Veri güvenliği ile ilgili detaylı bilgi [sitebly.com/gizlilik-politikasi] adresinden alınabilir.

MADDE 10: SÖZLEŞMENİN FESHİ

• Alıcı, aboneliğini her zaman iptal edebilir. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
• Satıcı, kullanım koşullarının ihlali halinde sözleşmeyi derhal feshedebilir.
• Fesih durumunda, kullanılmayan dönem için iade politikası uygulanır.

MADDE 11: MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, grev, internet altyapısındaki kesintiler gibi mücbir sebeplerden dolayı yükümlülüklerini yerine getirememeleri halinde, sorumlulukları askıya alınır. Mücbir sebep halinde Alıcı iade talep edemez.

MADDE 12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle tarafların iyi niyetle müzakeresi esastır. Anlaşmazlık halinde:

• İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri
• İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

MADDE 13. YÜRÜRLÜK VE ONAY

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Alıcı, "Satın Al" butonu ile işlemi tamamladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 14. BİLDİRİMLER

Tarafların birbirine yapacağı bildirimler, kayıtlı e-posta adresleri üzerinden yapılır. Sitebly için: info@sitebly.com | Alıcı için: kayıtlı e-posta adresi.

EK 1: Ön Bilgilendirme Formu

İLİŞKİLİ DÖKÜMANLAR

• Gizlilik Politikası
• Kullanım Koşulları
• Teslimat ve İade Şartları